Seu trabalho.Mais fácil.
Com Faci.to, conversas, clientes e próximos passos ficam em um só lugar. Reúna atendimento, CRM, tarefas, agenda e agentes virtuais para organizar a rotina da sua equipe com simplicidade.
Ilustração da interface de atendimento com dados de exemplo.
Como funciona
Do primeiro canal conectado ao atendimento automatizado, em três passos.
1. Conecte seus canais
Ligue o WhatsApp da empresa por QR Code e cole o script do widget no seu site.
2. Atenda em equipe
Organize por setores, transfira conversas, combine o próximo passo em notas internas.
3. Automatize o repetitivo
Configure agentes virtuais para as primeiras respostas e os acompanhamentos, com apoio da sua equipe.
Principais funcionalidades
Clique em qualquer uma para se aprofundar.
Chat em equipe
Caixa de entrada compartilhada com filtros, transferências entre setores, notas internas e status de entrega e leitura.
Saber maisWhatsApp da empresa
Conecte o número por QR Code, atenda pelo computador e mantenha o histórico ligado ao contato.
Saber maisWidget para o site
Receba as dúvidas de quem visita seu site no mesmo lugar em que sua equipe já atende.
Saber maisAgentes virtuais
Ajudam nas primeiras respostas, acompanham as conversas e consultam sua equipe quando necessário.
Saber maisCRM integrado
Encontre os dados e o histórico de cada cliente ao lado da conversa.
Saber maisNegociações e tarefas
Acompanhe oportunidades por etapa e crie tarefas ligadas a cada cliente, direto da conversa.
Saber maisA conversa vira oportunidade e próximo passo
Abra uma negociação ou uma tarefa direto do chat, já vinculada à pessoa e à empresa. O painel do contato mostra o que está em aberto sem sair da conversa.
- Kanban com etapas configuráveis, ganhas e perdidas
- Tarefas com múltiplos responsáveis e prazo
- Cada mudança registrada com autor e horário
Feito para equipes organizadas
Multiempresa
Um login para várias empresas, com dados separados e troca em um clique.
Histórico auditável
Cada ação relevante registrada com autor e horário, inclusive edições e exclusões.
Sua marca
Nome, logos, ícone do navegador e imagem de compartilhamento configuráveis no painel master.
Tempo real
Conversas, digitação e status atualizam na hora para toda a equipe.
Quem está no piloto
Estamos coletando os primeiros depoimentos das equipes que já usam a plataforma no dia a dia.
Depoimento em breve
Este espaço será preenchido com a experiência real de quem participa do piloto.
Depoimento em breve
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Depoimento em breve
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Perguntas frequentes
Comece agora — gratuito no piloto
Crie sua conta, conecte um canal e organize o primeiro atendimento.