Tudo o que a plataforma faz pelo seu atendimento
Seis frentes que trabalham juntas: os canais onde o cliente fala, a equipe que atende, os agentes que automatizam e o cadastro que guarda o histórico.
Atendimento colaborativo
Chat em equipe
Todas as conversas dos seus canais em um só lugar, com contexto do contato ao lado e histórico completo de cada atendimento.
ConhecerCanal WhatsApp
Conecte o número da empresa, atenda pelo computador com toda a equipe e mantenha o histórico ligado ao CRM.
ConhecerChat no site
Widget para site
Uma linha de script coloca o chat no seu site, com a identidade da sua marca e as conversas caindo na mesma caixa de entrada.
ConhecerAutomação de atendimento
Agentes virtuais
Configure agentes para responder primeiro, qualificar o contato e chamar um humano quando for necessário.
ConhecerContatos e organizações
CRM
Pessoas e empresas cadastradas uma única vez, alimentadas automaticamente pelas conversas dos seus canais.
ConhecerFunil e execução
Negociações e tarefas
Transforme o atendimento em oportunidade e em próximos passos claros, sem sair do chat.
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